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L'autorisation d'introduire le bac disque avec My Image garden introuvable

Bonjour A l'instar de JarrouxM1043 (post du 23/05/2016), je suis les instructions de la notice Canon, mais n'obtiens jamais le message annoncé autorisant l'introduction du bac disque. J'obtiens toutefois l'impression du disque, mais en bidouillant au hasard; ça prend quelquefois 2 mn, d'autres fois un quart d'heure, et même plus. Qui peut me donner des explications claires? merci

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  • Bonjour Plutôt que de galérer , pourquoi ne pas demander a Canon , qui donne de bons conseils tel:.01704805000
  • même réponse que le précédent usager - avec canon il faut être très patient
  • J'ai le même problème que vous. La 1ère fois, il semble qu'il faille attendre que l'imprimante soit préparée, ce qui prend pas mal de temps. Ensuite, les autres disques peuvent être imprimés sans difficulté. Au-delà d'une dizaine d'impressions, l'imprimante recommence le travail de mise à jour. C'était déjà ainsi avec l'ancien modèle Canon que j'avais et cela n'a pas changé.